很多Win10电脑用户遇到了一个令人困扰的问题:开机后出现黑屏,只有鼠标能够移动而无法进行任何操作,这种情况让用户无从下手,不知道该如何解决。黑屏问题可能是由于系统故障、驱动程序错误或硬件故障引起的,需要仔细排查和解决。接下来我们将探讨一些可能的解决方法,希望能帮助大家解决这一困扰。
【方法一:运行explorer.exe解决】
1、打开电脑后,按住快捷键【Ctrl+Alt+Del】调出“任务管理器”;
2、点击左上角的【文件-运行/执行新任务】;
3、输入【explorer.exe】回车即可解决问题;
【方法二:诊断启动电脑】
4、按照方法一的步骤打开运行新任务,输入【msconfig】回车打开系统配置;
5、在常规中选择【诊断启动】,点击【确定】然后重启电脑就可以解决;
【方法三:使用安全维护解决问题】
6、打开运行新任务,输入【control.exe】回车打开控制面板;
7、然后选择【系统和安全-安全和维护-维护-开始维护】,点击开始维护按钮。此方法只针对部分用户出现的问题,建议大家进行尝试解决;
【方法四:寻找启动项解决黑屏】
8、按照步骤4打开系统配置,然后选择【服务】选项卡。通过关闭启动项,观察重启后是否黑屏来筛选出现问题的启动项。(由于每个用户所引起的问题不一样,所以只能大家自己寻找启动项。据说qq管家的一些项也有可能是问题所在,大家可以试试)。
以上就是win10电脑打开黑屏但是有鼠标的全部内容,有出现这种现象的用户可以尝试以上方法来解决,希望对大家有所帮助。
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